basket_icon basket_icon basket_icon basket_icon basket_icon basket_icon

Как вернуть или обменять


  • Если по каким-либо причинам заказанный товар отсутствует, мы готовы заменить его на похожий. При этом у покупателя остается право отказаться от предложенного нами товара.
  • Замена товаров в заказах, доставка которых осуществляется с 13:00 до 20:00, согласовывается с покупателем по телефону. Если дозвониться не удастся, мы отправим вам SMS.
  • Если вас не устроило качество товара, пожалуйста, обратитесь в сall-центр и оставьте заявку на возврат.
  • Мы проведем внутреннюю проверку и при выявлении несоответствий по качеству возвратим вам денежные средства в полном объеме. В некоторых случаях товар может быть направлен на экспертизу в лабораторию (при этом в случае вынесения решения не в пользу обратившегося лица экспертиза проводится за счет покупателя).