Ближайшая доставка: Завтра с 10:00
Ваш город: Москва
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
для сайта https://tochkamarket.ru/
Дата редакции: 07.01.2026
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ТОЧКА» (ООО «ТОЧКА», ОГРН 1207700409245, ИНН 9702024930, далее — «Исполнитель») и физическим лицом, использующим сайт https://tochkamarket.ru (далее — «Пользователь»), в части использования сайта, его сервисов и контента.
Используя сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Соглашения и полностью их принимает.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является публичным документом и регулирует использование сайта, сервисов и контента.
1.2. Пользователь обязуется использовать сайт только в целях, разрешённых законодательством РФ и условиями данного Соглашения.
1.3. Использование сайта, регистрация аккаунта или оформление Заказа на сайте является акцептом настоящего Соглашения.
1.4. Исполнитель вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
2. Регистрация и аккаунт
2.1. Для использования части функционала сайта Пользователь должен пройти регистрацию и создать аккаунт.
2.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и своевременно обновлять их при изменениях.
2.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля и за все действия, совершённые через его аккаунт.
2.4. Исполнитель вправе блокировать или удалять аккаунт в случае нарушения условий Соглашения или неоднократных несанкционированных действий.
3. Права и обязанности Пользователя
3.1. Пользователь вправе:
-
использовать сайт и сервисы в рамках настоящего Соглашения;
-
получать доступ к контенту, товарам, акциям и бонусам;
-
оформлять Заказы через сайт (согласно условиям публичной оферты).
3.2. Пользователь обязуется:
-
использовать сайт добросовестно;
-
не нарушать права и законные интересы Исполнителя, третьих лиц и иных пользователей;
-
соблюдать правила размещения и использования контента, включая изображения, тексты и видео;
-
не передавать доступ третьим лицам;
-
своевременно оплачивать Заказы и принимать их;
-
соблюдать правила использования бонусов, акций и скидок (раздел 7).
3.3. Пользователю запрещается:
-
использовать любые устройства, программы, алгоритмы, автоматические или ручные методы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержимого сайта;
-
нарушать надлежащее функционирование сайта или вмешиваться в работу его сервисов;
-
получать несанкционированный доступ к функциям сайта или услугам;
-
нарушать систему безопасности или аутентификации;
-
использовать сайт и контент для целей, запрещённых законодательством РФ, или подстрекать к незаконной деятельности;
-
копировать контент сайта для создания конкурирующих сервисов или продуктов;
-
умышленно создавать технические сбои, перегружать сайт или сервисы, использовать боты для автоматизации действий без согласия Исполнителя.
Нарушение данных правил является основанием для немедленной блокировки аккаунта и взыскания ущерба.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязуется:
-
предоставлять доступ к сайту и сервисам;
-
обеспечивать корректное функционирование сайта;
-
информировать Пользователя о существенных изменениях функционала и условий;
-
уведомлять Пользователя о технических сбоях и задержках сервиса.
4.2. Исполнитель вправе:
-
изменять функционал и контент сайта;
-
блокировать или ограничивать доступ Пользователя при нарушении Соглашения;
-
приостанавливать работу сайта для технического обслуживания или в случае форс‑мажора;
-
корректировать стоимость товаров и услуг в разумных пределах (например, из-за рыночной стоимости товаров).
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы сайта (тексты, фотографии, изображения, графика, дизайн, логотипы и др.) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством РФ.
5.2. Пользователю запрещается без письменного согласия Исполнителя:
-
копировать, распространять или использовать материалы сайта в коммерческих целях;
-
создавать конкурирующие сервисы или продукты на основе контента сайта.
5.3. Нарушение положений настоящего раздела может повлечь: -
блокировку аккаунта;
-
ограничение доступа;
-
требования компенсации ущерба в размере от 10 000 до 5 000 000 ₽ за каждый факт нарушения;
-
обращение в суд и правоохранительные органы.
5.4. Заказчик обязан прекратить нарушение в течение 24 часов после уведомления Исполнителя.
6. Персональные данные
6.1. Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Соглашения и публичной оферты.
6.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.3. Пользователь вправе требовать исправления, удаления или блокировки персональных данных в рамках законодательства РФ.
7. Бонусы, акции и скидки
7.1. Исполнитель может предоставлять бонусы, скидки и специальные предложения.
7.2. Пользователь обязуется соблюдать правила использования бонусов, акций и скидок, включая:
-
использование бонусов только на личные цели, без передачи третьим лицам;
-
соблюдение сроков и условий акций;
-
невозможность комбинирования некоторых предложений, если это запрещено условиями акции.
7.3. Исполнитель вправе изменять правила бонусов и акций в одностороннем порядке.
8. Фиксация нарушений
8.1. Все нарушения условий Соглашения фиксируются Исполнителем с использованием:
-
логов системы;
-
скриншотов и видеозаписей действий пользователя;
-
электронной переписки и уведомлений.
8.2. Данные материалы считаются доказательством при блокировке аккаунта, взыскании ущерба и судебных разбирательствах.
9. Ответственность сторон
9.1. Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые через его аккаунт, и за нарушения условий Соглашения.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, потерю прибыли, временную недоступность сайта, ошибки третьих лиц или технические сбои.
9.3. Нарушения правил использования сайта, злоупотребления сервисом, попытки обхода защиты сайта рассматриваются как серьёзное нарушение условий Соглашения и могут повлечь блокировку аккаунта, штрафные требования и обращение в суд.
9.4. Все споры разрешаются в досудебном порядке; при невозможности достижения соглашения — в суде по месту нахождения Исполнителя.
10. Форс‑мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае форс‑мажора (стихийные бедствия, отключение электроэнергии, сбои связи и др.).
10.2. Исполнитель обязан уведомить Пользователя о наступлении форс‑мажора.
11. Заключительные положения
11.1. Использование сайта после публикации новой редакции Соглашения означает согласие с изменениями.
11.2. Соглашение действует бессрочно и является обязательным для всех Пользователей.
11.3. При оформлении Заказа на сайте Пользователь также обязуется соблюдать условия публичной оферты.
12. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «ТОЧКА»
ИНН: 9702024930
ОГРН: 1207700409245
Юридический адрес: г. Москва, ул. Средняя Переяславская, д. 27, стр. 1
Email: hello@tochkamarket.ru